Des interventions rapides et fiables, sans stress
Qu’il s’agisse d’une urgence à résoudre dans les 24h ou d’un besoin d’évolution spécifique, les interventions sont adaptées à chaque situation.
Un site fiable, en toutes circonstances
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Intervention rapide
Vos soucis techniques sont résolus sans délai pour garantir que votre site reste toujours opérationnel.
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Expertise WordPress
Chaque problème est traité avec précision grâce à une expertise approfondie de WordPress et de ses outils associés.
🛡️
Prévention
Au-delà de la résolution, un suivi rigoureux assure que votre site reste protégé contre les récidives et les failles.
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Tranquillité d’esprit
Libérez-vous des contraintes techniques : concentrez-vous sur votre activité, votre site est entre de bonnes mains.
Des solutions adaptées à chaque problème
Pour répondre à vos problèmes techniques, je vous propose des solutions claires et flexibles.
Express
Dépannage
📣 Faîtes corrigez rapidement vos petits problèmes techniques.
dès 89€ HT/INTERVENTION
⏳ Intervention sous 72H
- Analyse du problème
- Résolution du problème technique
- Compte-rendu clair
- Recommandations & conseils
Prioritaire
Urgence
📣 Récupérez un site web fonctionnel à 100% en moins de 24H
dès 179€ HT/INTERVENTION
⏳ Intervention sous 24H
- Analyse immédiate de la panne
- Résolution des problèmes
- Compte-rendu détaillé
- Recommandations & conseils
Sur-mesure
Intervention⁺
📣 Une prise en charge pour des évolutions complexes ou spécifiques.
Demandez un Devis
⏳ Intervention personnalisée
- Migration d’un site web
- Besoin d’une intégration technique
- Améliorations spécifiques
- Gestion de problèmes complexes
Comment ça marche ?
Étape 1
Prise de contact
Décrivez votre problème via un appel ou une visio. Plus vous donnez de détails, plus la résolution sera rapide.
Étape 2
Diagnostic
Une analyse complète permet d’identifier la cause précise et de choisir la meilleure solution.
Étape 3
Proposition
Vous recevez une solution claire et un devis transparent avant de lancer l’intervention.
Étape 4
Intervention
Le problème est corrigé rapidement et efficacement, avec un minimum d’interruptions pour votre site.
Étape 5
Vérifications
Des tests sont effectués pour s’assurer que tout fonctionne parfaitement.
Étape 6
Suivi & Rapport
Un compte-rendu clair vous est envoyé pour garder une trace et anticiper les futurs problèmes.
Des questions ?
Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes posées par mes clients.
Que faire si je ne sais pas quel est le problème ?
Pas de souci ! Vous me décrivez simplement les symptômes (erreurs visibles, ralentissements, etc.), et je réalise un diagnostic approfondi pour identifier la cause du problème.
Quels types de problèmes prenez-vous en charge ?
Je prends en charge tout type de problème technique lié à WordPress, comme :
- Bugs d’affichage ou problèmes de mise en page.
- Plugins défectueux ou incompatibles.
- Site inaccessible (erreurs 404, 500, etc.).
- Conflits liés aux thèmes ou extensions.
- Ralentissements ou problèmes de performance.
Proposez-vous une assistance 24/7 ?
Oui, je propose une assistance technique disponible 24/7 pour les urgences critiques. Peu importe l’heure ou le jour, vous pouvez compter sur moi pour intervenir rapidement et garantir que votre site redevienne pleinement fonctionnel.
Est-ce que je dois fournir mes accès au site ?
Oui, pour intervenir, j’aurai besoin des accès suivants :
- Accès administrateur WordPress.
- Accès à votre hébergeur ou FTP (si nécessaire).
Rassurez-vous, vos informations restent confidentielles et sécurisées.
Que se passe-t-il si le problème ne peut pas être résolu ?
Dans les rares cas où un problème serait irréparable (par exemple, des données définitivement perdues), je vous en informe rapidement et vous propose des solutions alternatives. Aucun frais ne sera facturé si l’intervention n’a pas pu aboutir.
Mon site est lent, pouvez-vous m’aider ?
Oui, je peux analyser et optimiser la performance de votre site en :
- Identifiant les ralentissements (plugins, thèmes, base de données).
- Optimisant les temps de chargement.
- Proposant des solutions pour accélérer votre site.
Pouvez-vous intervenir sur des sites non créés par vous ?
Oui, je peux intervenir sur tout site WordPress, même si je n’en suis pas le créateur. Je réalise d’abord un diagnostic pour comprendre la configuration actuelle avant d’intervenir.